- Nous avons vérifié les antécédents de tout notre personnel afin
d'être certain que notre organisation maintient un des plus hauts
standards dans le monde des casinos sur Internet.
- Les équipes de service à la clientèle et d'assistance technique sont
disponibles vingt-quatre heures sur vingt-quatre et sept jours sur sept
afin de vous venir en aide à tout moment.
- Notre Politique d'informations concernant le client implique que
tout détail fourni par celui-ci ne sera ni vendu ni distribué à un
tiers.
- Toute information confidentielle est protégée par un cryptage de 128
octets. Ce cryptage est très difficile à pénétrer et offre ainsi une
sécurité maximale.
- Nos serveurs sont situés dans des locaux à haute sécurité. Ces
locaux sont surveillés vingt-quatre heures sur vingt-quatre et seuls les
membres accrédités de notre personnel ou des membres du Gouvernement
peuvent y avoir accès.
- Les détails concernant les cartes de crédit sont codés et saisis
dans un serveur sécuritaire séparé dont l'accès est limité à la
Direction.
K2 Casino s'engage à détecter et à prévenir toute fraude. Notre but est de
protéger l'intégrité des comptes de nos clients et clientes ainsi que des
paiements et des transactions que vous effectuez.
K2 Casino a adopté des mesures rigoureuses et strictes de prévention des
fraudes pour chaque transaction. En tant que joueur(euse) dans notre casino, il
se peut qu'à tout moment vous deviez présenter un ou les renseignements
suivant(s):
- Une copie de votre permis de conduire
- Une copie de chaque carte de crédit
(recto-verso) utilisée dans le casino.
- Une copie de RIB ou de relevé de compte
indiquant nom, adresse et numéro de la carte de crédit.
- Une autorisation signée pour débloquer
les gains pour chaque carte de crédit que vous utilisez dans notre
casino.
Ces procédures sont exigées dans le but de s'assurer que les transactions de
e-commerce, achats et retraits ne sont pas effectués de manière frauduleuse.
Il est désormais plus facile de nous faire parvenir vos documents de sécurité.
Envoyez nous vos fax aux numéros suivants:
- Paris, France: 01 53 01 67 89
- Bruxelles, Belgique: 02 72 68 55 24
- Zurich, Suisse: +41 1 3553630
PS: Il est essentiel que vos documents arrivent lisibles. Soyez conscient que
la qualité des documents est affectée dans le processus de transfert.
Cliquez ici pour voir le formulaire. |
