- Der Werdegang aller unserer Angestellten wird überprüft, um
sicherzustellen, dass unsere Organisation einen der höchsten Standards
in der Welt der Internet-Casinos aufrechterhält.
- Unser KUNDENDIENST steht Ihnen 7 Tage in der Woche/ 24 Stunden am
Tag zur Verfügung, damit Sie sich bei Bedarf zu jeder Zeit an uns wenden
können.
- Unsere Onlinekunden-Informationspolitik verpflichtet uns, alle
Informationen, die der Spieler angibt, nicht an Dritte zu verkaufen und/oder
Dritten zugänglich zu machen.
- Alle vertraulichen Informationen sind durch eine 128-bit
Verschlüsselung gesichert. Diese Art der Verschlüsselung ist enorm
schwierig zu knacken, und bietet daher maximale Sicherheit. Unsere
Server sind alle in streng gesicherten Räumen untergebracht. Diese Räume
stehen unter 24-stündiger Beobachtung, und nur unser bevollmächtigtes
Aufsichtspersonal und/oder lizenzierte Mitarbeiter haben Zutritt.
- Die Kreditkarten-Details werden der Informationsverarbeitung
entsprechend verschlüsselt und in einem separaten, gesicherten Server
verwahrt, zu dem nur unser vertrauenswürdiges und zur Verschwiegenheit
verpflichtetes Führungspersonal Zutritt hat.
K2 Casino versucht, Betrug weitestgehend aufzudecken und zu unterbinden.
Unser Ziel ist, die Unantastbarkeit aller Kundenkonten sicherzustellen, und
gleichzeitig alle an Kunden geleistete Transaktionen und Auszahlungen zu
gewährleisten.
K2 Casino benutzt strengeste Sicherheits- und Betrugverhinderungs-Maßnahmen
für jede Transaktion. Als Spieler bei unserem Casino können Sie deshalb zu jeder
Zeit aufgefordert werden, folgende Informationen zur Verfügung zu stellen:
- eine Kopie Ihres Führerscheins
- eine Kopie der Front- und Rückseite Ihrer
Kreditkarte, welche Sie in unserem Casino benutzen.
- eine Kopie Ihrer Kreditkartenabrechnung,
die Ihren Namen, Ihre Kreditkartennummer und Ihre Adresse aufweist.
- eine unterschriebene
Einverständniserklärung für jede Kreditkarte, die Sie im Casino genutzt
haben.
Jetzt ist es für Sie noch schneller und einfacher uns ein Fax zu senden. Um
Ihnen die Zusendung von Dokumenten zu erleichtern, haben wir folgende lokale
Faxnummern eingeführt:
- Frankfurt, Deutschland: +49 69 25577031
- Zürich, Schweiz: +41 1 3553630
Anmerkung: Es ist wichtig, daß Ihre Dokumente leserlich bei uns ankommen.
Bitte beachten Sie, daß die Qualität durch den Versand beeinträchtigt wird.
Hier klicken um das Formular zu sehen
Diese Maßnahmen sollen sicherstellen, dass alle E-cash-Transaktionen, wie z.B.
Erwerbungen oder Auszahlungen, den einzig richtigen Empfänger beeinhalten. |